Homem perde R$ 637 após comprar celular em site falso que imitava o Magalu

Morador de Praia Grande clicou em anúncio patrocinado no Google, pagou por Pix e recebeu confirmação de entrega de um produto que nunca chegou.

Um morador de Praia Grande, no litoral de São Paulo, afirma ter sido vítima de um golpe ao tentar comprar um celular pela internet. O homem, de 63 anos, perdeu R$ 637,63 após acessar um anúncio patrocinado no Google que o direcionou a uma página semelhante ao site oficial do Magazine Luiza (Magalu).

Segundo o consumidor, a compra foi realizada em 11 de outubro, durante uma pesquisa por promoções de aparelhos da linha Xiaomi POCO. Após efetuar o pagamento por Pix, ele recebeu uma suposta nota fiscal e um código de rastreamento.

O sistema chegou a indicar quatro tentativas de entrega. No domingo (18), a encomenda apareceu como entregue, mas o celular nunca chegou às mãos do comprador.

Desconfiado, o homem procurou uma loja física do Magalu, no bairro Boqueirão. Durante o atendimento, foi informado de que não havia qualquer registro da compra no sistema da empresa.

O consumidor relatou ainda que o aparelho anunciado por R$ 637,63 era comercializado no marketplace da rede por valores a partir de R$ 1.219,74, segundo informações recebidas na loja.

“Foi dinheiro perdido, dinheiro suado”, lamentou o morador, que ainda não conseguiu recuperar o valor e pretende registrar boletim de ocorrência.

O que dizem as empresas?

Procurado, o Magazine Luiza não havia se manifestado até a última atualização da reportagem.

O Google informou que mantém políticas contra anúncios fraudulentos e promoções enganosas. Segundo a plataforma, violações identificadas podem resultar na suspensão de anúncios e no bloqueio de anunciantes.

A empresa declarou que, somente em 2025, removeu ou bloqueou 374 milhões de anúncios no Brasil e suspendeu 1,3 milhão de contas.

Atenção aos golpes: antes de comprar pela internet, confira o endereço eletrônico da loja, desconfie de preços muito abaixo do mercado e verifique os dados do destinatário antes de concluir pagamentos por Pix.